Delivery & Return

PROCESSING TIME 

Wigs in stock are dispatched within 1 to 3 business days, while wigs that are not in stock are dispatched within 10 - 15 business days.

DELIVERY/SHIPPING METHODS & PRICE

Cabelissa team will email you to confirm the shipping of your order and provide your tracking details.

We work with Colissimo and Mondial relay

DELIVERY once your parcel is shipped

Please be advised that the delivery time will depend on your location

Orders are normally delivered as follow :

Area	Working days
Europe	5 -> 7 days

 

Please note Cabelissa is not liable for any delays to the delivery of your parcel. Once your order is dispatched our chosen courier service is liable for ensuring your delivery is delivered within the above timescales

If you need advice or are trying to create a specific look, please contact customer services for advice in picking your ideal wig.

 

TEMPS DE TRAITEMENT

Les perruques en stock sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les perruques qui ne sont pas en stock sont expédiées sous 10 à 15 jours ouvrables.

MÉTHODES DE LIVRAISON

L’équipe de Cabelissa vous enverra un e-mail pour confirmer l’expédition de votre commande et vous fournira les détails de suivi. Nous travaillons avec Colissimo et Mondial Relay.

LIVRAISON

Une fois votre colis expédié,veuillez noter que le délai de livraison dépendra de votre localisation.

Normalement, les commandes sont livrées comme suit :
Zone : Europe
Jours ouvrables : 5 -> 7 jours

Nous ne livrons pas en Amérique et en Afrique pour le moment. 

Veuillez noter que Cabelissa n’est pas responsable des retards de livraison de votre colis.

Une fois votre commande expédiée, notre service de messagerie choisi est responsable de s’assurer que votre livraison est effectuée dans les délais ci-dessus.

RETOUR

AVERTISSEMENTS : En effectuant un achat chez nous, vous acceptez notre politique complète d’échange.

Retours et échanges : Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de la commande, sous réserve que les extensions capillaires n’aient pas été portées et soient retournées dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Si vous avez besoin de conseils ou essayez de créer un look spécifique, veuillez contacter le service clientèle pour des conseils afin de choisir la perruque idéale.